"Comunicar para Conectar: Claves de la Comunicación Asertiva"

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Objetivo del Blog:
Este blog tiene como objetivo explorar la importancia de la comunicación asertiva en diferentes ámbitos de la vida, desde lo profesional hasta lo personal. A través de reflexiones, análisis y consejos prácticos, buscaremos mejorar nuestras habilidades comunicativas para expresar ideas con claridad, respeto y confianza.

Público Objetivo:
Estudiantes, profesionales, emprendedores y cualquier persona interesada en desarrollar una comunicación más efectiva para mejorar sus relaciones interpersonales y su desempeño en distintos entornos.

¿Qué buscamos lograr?

• Fomentar el desarrollo de habilidades comunicativas asertivas.
• Proporcionar herramientas para mejorar la expresión oral y escrita.
• Analizar casos y situaciones reales donde la comunicación juega un papel clave.
• Crear un espacio de aprendizaje interactivo para compartir experiencias y estrategias.

Ventajas de la Comunicación Asertiva:

1. Mejora la claridad y efectividad en la transmisión de mensajes.
2. Facilita la resolución de conflictos de manera respetuosa.
3. Aumenta la confianza y seguridad en las interacciones.
4. Permite establecer relaciones interpersonales más sanas y equilibradas.
5. Ayuda a expresar opiniones sin temor a ser malinterpretado.

Desventajas o desafíos de la Comunicación Asertiva:

1. Requiere práctica y autoconocimiento constante.
2. Puede generar resistencia en entornos donde predomina la comunicación agresiva o pasiva.
3. Algunas personas pueden percibir la asertividad como confrontación.

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Claves para una Comunicación Asertiva

La comunicación asertiva es una habilidad esencial en cualquier ámbito, ya que nos permite expresarnos de manera clara y respetuosa. A continuación, exploramos dos aspectos fundamentales para desarrollar esta competencia: 

1. El uso del "Yo" en la comunicación: Una estrategia clave en la comunicación asertiva es utilizar frases que comiencen con "Yo" en lugar de "Tú" para evitar que el mensaje suene acusatorio. Por ejemplo:

• "Yo siento que no se está considerando mi punto de vista" en lugar de "Tú nunca escuchas lo que digo". Esta técnica reduce la posibilidad de conflictos y promueve el diálogo abierto y constructivo.

2. La importancia del lenguaje no verbal: El 70% de la comunicación es no verbal, por lo que el tono de voz, la postura y los gestos juegan
un papel crucial en cómo se percibe nuestro mensaje. Algunas claves incluyen:

• Mantener contacto visual sin ser intimidante.
• Usar un tono de voz firme pero amigable.
• Evitar cruzar los brazos o adoptar posturas defensivas.

Ejemplo Práctico: Imagina que en tu trabajo necesitas expresar una inconformidad sobre la carga laboral. En lugar de decir: "Siempre me dan más trabajo que a los demás" (lo que puede generar conflicto), podrías decir: "Me gustaría hablar sobre la distribución de tareas, ya que he notado un aumento en mi carga de trabajo y quisiera encontrar una solución que funcione para todos".

Estos pequeños cambios en la forma en que nos expresamos pueden marcar la diferencia en la forma en que nos perciben y en los resultados de nuestras interacciones.

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Síntesis 

La comunicación asertiva es una habilidad fundamental en distintos ámbitos de la vida, ya que permite expresar ideas de manera clara, respetuosa y con confianza. Este enfoque mejora la interacción con los demás, facilita la resolución de conflictos y fortalece las relaciones personales y profesionales.

Uno de los aspectos clave de la comunicación asertiva es el uso del "Yo" en lugar de "Tú", lo que ayuda a evitar confrontaciones y fomenta un diálogo más constructivo. Por ejemplo, decir "Yo siento que no se está considerando mi punto de vista" es más efectivo que "Tú nunca escuchas lo que digo". Además, el lenguaje no verbal desempeña un papel crucial en la forma en que se perciben nuestros mensajes. Elementos como el contacto visual, el tono de voz y la postura pueden influir significativamente en la comunicación.

Entre las principales ventajas de la comunicación asertiva se encuentran la mejora en la claridad del mensaje, la confianza en la expresión de opiniones y el fortalecimiento de relaciones interpersonales. Sin embargo, también presenta desafíos, como la necesidad de práctica constante y la posible resistencia en entornos donde predomina una comunicación agresiva o pasiva.

Para desarrollar esta habilidad, es esencial adoptar estrategias prácticas, como el uso consciente del lenguaje verbal y no verbal, y aplicar enfoques asertivos en situaciones cotidianas, como expresar una inconformidad laboral de manera equilibrada. Implementar la comunicación asertiva no solo mejora nuestras relaciones, sino que también nos ayuda a afrontar mejor los desafíos diarios en el ámbito personal y profesional.

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Video 

Video desde You Tube 

Video descargado 

link del video 

https://youtube.com/shorts/7PYu4qlThWU?si=RSred4A5MAyaNypI

Entrada 5 

Audio (comunicación verbal y no verbal) 

                                                               

Referencias:

• Alberti, R. & Emmons, M. (2017). Your Perfect Right: Assertiveness and Equality in Your Life and Relationships. New Harbinger Publications.  

• Mehrabian, A. (2007). Nonverbal Communication. Aldine Transaction.

• Rosenberg, M. (2015). Nonviolent Communication: A Language of Life. PuddleDancer Press.

•  Caballo, V. E. (2021). Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales (2ª ed.). Pirámide.

•  Goleman, D. (2006). Social Intelligence: The New Science of Human Relationships. Bantam Books.

•       Knapp, M. L., & Hall, J. A. (2010). Nonverbal communication in human interaction (7th ed.). Wadsworth Cengage Learning.

• Verderber, R. F., Verderber, K. S., & Sellnow, D. D. (2012). Comunicación oral: Habilidades para la vida profesional (6.ª ed.). Cengage Learning.